Nutzungsvereinbarung
Dies ist eine vertragliche Vereinbarung zwischen dem Nutzer einerseits und der Spargold GmbH, im Folgenden als Spargold bezeichnet.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Nutzung der Spargold Webseite
1. Nutzungsbedingungen
Die Nutzung dieser Website unterliegt den nachfolgenden Bedingungen. Mit dem Zugriff auf die Website erklären Sie Sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Geistiges Eigentum
Der Inhalt dieser Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos und Bilder, ist urheberrechtlich geschützt und gehört dem Website-Betreiber. Jegliche Verwendung ohne vorherige Genehmigung ist untersagt.
3. Haftungsausschluss
Die Informationen auf dieser Website dienen nur zu allgemeinen Informationszwecken. Der Website-Betreiber übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der bereitgestellten Informationen.
4. Externe Links
Diese Website kann Links zu externen Websites enthalten. Der Website-Betreiber hat keinen Einfluss auf den Inhalt externer Seiten und übernimmt keine Verantwortung für deren Inhalte.
5. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Nähere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.
6. Änderungen der AGB
Der Website-Betreiber behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht.
7. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
8. Anwendbares Recht
Diese AGB unterliegen dem deutschen Recht und Gerichtsstand ist Jever.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Nutzung der Spargold App und Plattform
Diese Vereinbarung wurde in deutscher Sprache und in anderen Sprachen abgefasst. Im Falle einer Abweichung ist die deutsche Fassung maßgeblich.
Diese Nutzungsvereinbarung gilt für alle Nutzer der Services. Mit der Eröffnung eines Kontos und der Nutzung eines der angebotenen Services erklärt sich der Nutzer mit dieser Nutzungsvereinbarung einverstanden. Vor der Nutzung der Services sollten die Nutzer die gesamte Nutzungsvereinbarung sorgfältig lesen.
Die Nutzungsvereinbarung gilt zusammen mit allen ihren Anhängen (die 'Anhänge') und den folgenden zugehörigen Dokumenten:
1. Risiken
1.1
Nutzer dürfen die Services nur dann nutzen, wenn sie die damit verbundenen Risiken verstehen. Nutzer sollten sorgfältig prüfen, ob ihre finanzielle Lage und ihre Risikotoleranz für die Nutzung der Services geeignet sind. Nutzer sollten keine Geldmittel für die Services verwenden, deren vollständigen Verlust er nicht in Kauf nimmt.
1.2
Die Nutzung der Services ist mit Risiken verbunden. Es besteht ein Risiko, dass durch die Nutzung der Services Verluste entstehen. Für die Services sollten Nutzer nur solche Geldmittel verwenden, deren Verluste sie in Kauf nehmen können. Eine abgeschlossene Transaktion kann nicht zurückerstattet, storniert oder rückgängig gemacht werden.
1.3
Zum Verständnis der mit den Services verbundenen Risiken lesen Sie die Risikoaufklärung.
2. Eröffnung, Nutzung und Kündigung des Kontos sowie Zugriff darauf
2.1
Die Eröffnung oder Nutzung eines Kontos ist auf natürliche oder (durch einen Bevollmächtigten vertretene) juristische Personen beschränkt, die ihren Wohn- oder Geschäftssitz im Europäischen Wirtschaftsraum, in der Schweiz oder im Vereinigten Königreich haben. Mit der Eröffnung und Nutzung eines Kontos erklärt der Nutzer, dass er diese Anforderung erfüllt.
2.2
Je nachdem, in welchem Land der Nutzer seinen Wohn- oder Geschäftssitz hat oder von welchem Land aus er auf die Services zugreift, kann es vorkommen, dass dem Nutzer die Nutzung der Services nicht gestattet ist. Der Nutzer ist für die Einhaltung aller Vorschriften und Verordnungen verantwortlich, die in dem Land seines Wohn- oder Geschäftssitzes und/oder dem Land, von dem aus er auf die Services zugreift, gelten. Der Nutzer sichert zu und gewährleistet, dass seine Nutzung der Services nach den anwendbaren Rechtsvorschriften zulässig ist.
2.3
Der Nutzer sichert Spargold zu, dass er nicht in den Vereinigten Staaten von Amerika wohnhaft oder ansässig ist oder anderweitig als 'US-Bürger', 'Person mit unbefristeter Aufenthaltsgenehmigung', 'dauerhaft niedergelassener Ausländer' oder 'US-Person' im Sinne der geltenden Rechtsvorschriften gilt. Der Nutzer hält Spargold von jedweden Schäden frei, die Spargold entstehen, wenn diese Zusicherung nicht der Wahrheit entspricht.
2.4
Für die Annahme der Nutzungsvereinbarung, die Nutzung der Services und die Durchführung einer Transaktion mit Edelmetall muss der Nutzer voll geschäftsfähig sein. Sofern der Nutzer eine natürliche Person ist, muss er mindestens 18 Jahre alt sein.
2.5
Handelt es sich bei dem Nutzer um eine juristische Person, darf das Konto nur von einer Person genutzt werden, die allein zur Vertretung der juristischen Person befugt ist. Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, den Zugang zu seinem Konto auf befugte Personen zu beschränken.
2.6
Im Rahmen des Registrierungs- und Verifizierungsprozesses übermittelt der Nutzer Spargold aktuelle, richtige und vollständige Informationen. Darüber hinaus hält der Nutzer Spargold bei Änderungen der übermittelten Informationen auf dem aktuellen Stand.
2.7
Der Nutzer darf nur ein (1) Konto erstellen und nutzen. Eine Ausnahme hiervon ist lediglich der 'Enkel-Spar-Account', auf den Eltern und Großeltern einzahlen dürfen.
2.8
Der Nutzer darf nur in seinem eigenen Namen handeln. Es ist dem Nutzer nicht gestattet, ein Konto auf eine andere natürliche oder juristische Person zu übertragen oder einer anderen natürlichen oder juristischen Person die Nutzung seines Kontos zu gestatten, unabhängig davon, ob eine solche Nutzung im Namen des Nutzers erfolgt, es sei denn, Spargold hat zuvor eine diesbezügliche schriftliche Genehmigung erteilt.
2.9
Spargold kann die Gewährung eines Kontos aus beliebigen Gründen oder ohne Grund ablehnen.
2.10
Der Nutzer und Spargold können die Nutzungsvereinbarung und das Konto des Nutzers kündigen:
2.10.1
aus Compliance-Gründen;
2.10.2
jederzeit aus irgendeinem Grund oder ohne Grund, es sei denn, dies ist durch geltende Vorschriften verboten.
2.11
Die Kündigung der Nutzungsvereinbarung hat automatisch zur Folge, dass das Konto geschlossen wird und die Services nicht mehr bereitgestellt werden, sofern nicht aufgrund von vor dem Zeitpunkt des Ablaufs der Nutzungsvereinbarung bestehenden Rechten und Pflichten das Konto nicht geschlossen werden kann bzw. die Services weiter erbracht werden müssen.
2.12
Die Kündigung der Nutzungsvereinbarung und die Schließung eines Kontos haben keinen Einfluss auf Rechte und Pflichten, die vor dem Zeitpunkt der Kündigung der Nutzungsvereinbarung und der Schließung des Kontos entstanden sind.
2.13
Bei Kündigung der Nutzungsvereinbarung kann der Nutzer aufgefordert werden, alle offenen Transaktionen entweder zu stornieren oder abzuschließen. Die Geldmittel werden auf das verifizierte Bankkonto überwiesen. Aus Compliance-Gründen kann dieser Vorgang länger dauern. Es liegt im Ermessen von Spargold, ob die vorhandenen Assets zuerst umgetauscht werden müssen, z. B. Edelmetalle zu Euro.
2.14
Für den Fall, dass die Kosten für die Schließung des Kontos den Wert der Geldmittel und Assets des Nutzers übersteigen, erstattet der Nutzer Spargold die Kosten entsprechend.
2.15
Der Nutzer darf das Konto und die Services nicht für kriminelle Aktivitäten jeglicher Art nutzen, insbesondere nicht für Zwecke der Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung, Umgehung von Sanktionen, Betrug oder andere kriminelle oder illegale Aktivitäten, deren Vorliegen von Spargold nach eigenem Ermessen festgestellt wird. Dazu gehören unter anderem die nachstehend aufgeführten Handlungen:
2.15.1
Handlungen, die gegen eine Verordnung, ein Gesetz, eine Richtlinie oder eine sonstige Vorgabe in Verbindung mit Sanktionsprogrammen in den Ländern verstoßen, in denen Spargold geschäftlich tätig ist, oder zu einem Verstoß beitragen, einschließlich u. a. der EU-Sanktionsliste.
2.15.2
Handlungen, die gegen eine Verordnung, ein Gesetz, eine Richtlinie oder eine sonstige Vorgabe in Verbindung mit Terrorismusfinanzierung in den Ländern verstoßen, in denen Spargold geschäftlich tätig ist, oder zu einem Verstoß beitragen.
2.15.3
Handlungen, die gegen eine Verordnung, ein Gesetz, eine Richtlinie oder eine sonstige Vorgabe in Verbindung mit Geldwäsche in den Ländern verstoßen, in denen Spargold geschäftlich tätig ist oder zu einem Verstoß beitragen.
2.15.4
Betrügerische Handlungen wie Aktivitäten, die darauf abzielen, Spargold, den Nutzer und/oder andere Personen zu betrügen. Hierzu gehört auch die Übermittlung falscher, ungenauer oder irreführender Informationen an Spargold durch den Nutzer.
2.15.5
Handlungen in Verbindung mit Drogen wie dem Verkauf von Betäubungs- und/oder Rauschmitteln und Gegenständen, die für die Herstellung oder den Konsum von Drogen bestimmt sind.
2.15.6
Aktivitäten, die mit Multi-Level-Marketing in Verbindung gebracht werden, wie z. B. Pyramidensysteme und Network-Marketing.
2.15.7
Aktivitäten, die mit unbilligen, rücksichtslosen oder betrügerischen Praktiken in Verbindung stehen, wie z. B. Investitionsmöglichkeiten oder andere Dienstleistungen, die (zu) hohe Gewinne versprechen, und Websites, die Spargold in eigenem Ermessen als unbillig, betrügerisch oder rücksichtslos gegenüber den Nutzern einstuft.
2.15.8
Tätigkeiten, die mit illegalem Glücksspiel in Verbindung gebracht werden, wie z. B. keinerlei Beschränkungen unterliegende Lotterien, Sportprognosen oder Wettquoten und vergleichbare Aktivitäten.
2.15.9
Aktivitäten, die mit hochriskanten Geschäften in Verbindung gebracht werden, wie z. B. Geschäfte, die nach Ansicht von Spargold zu einem erhöhten finanziellen Risiko oder einer gesetzlichen Haftung führen oder gegen Bankrichtlinien verstoßen.
2.15.10
Aktivitäten, die im Zusammenhang mit (Versuchen) stehen, die (Software hinter der) Spargold-Umgebung ganz oder teilweise zurückzuentwickeln, zu modifizieren, zu übersetzen oder zu disassemblieren.
2.16
Der Nutzer darf das Konto und die Services für keinerlei geschäftliche Handlungen oder Aktivitäten nutzen, sofern nicht mit Spargold etwas anderes vereinbart wurde.
2.17
Spargold kann einzelne oder alle Nutzungen eines Kontos aussetzen oder sperren, offene Transaktionen aussetzen oder stornieren, Einzahlungen oder Abhebungen aussetzen oder stornieren, die mit einem Konto in Verbindung stehenden Geldmittel einfrieren oder die Löschung eines Kontos für die Dauer einer Untersuchung bezüglich eines Missbrauchs des Kontos oder der Services aussetzen. Wenn die Legitimität des Nutzers oder einer Transaktion, einer Order oder der Nutzung der Services nicht festgestellt werden kann, kann der Nutzer alle Rechte an seinen Geldmitteln verlieren.
2.18
Spargold ist befugt, die zuständigen Behörden zu benachrichtigen, und wird ihnen Daten übermitteln, soweit dies gesetzlich und aufsichtsrechtlich erforderlich ist.
3. Prüfung und Beschränkungen
3.1
Spargold verwendet Systeme und Verfahren zur Erfassung und Überprüfung von Informationen über Nutzer, um Nutzer und Spargold vor betrügerischen Aktivitäten zu schützen und geeignete Aufzeichnungen zu den Nutzern zu führen.
3.2
Sowohl vor der Eröffnung eines Kontos als auch fortlaufend erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, Spargold alle erforderlichen Informationen zum Zwecke der Einhaltung der jeweils geltenden Vorschriften zur Kundenidentifizierung sowie in Bezug auf die Aufdeckung von Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung, Sanktionen, Betrug oder andere kriminelle oder rechtswidrige Aktivitäten zur Verfügung zu stellen.
3.3
Der anfängliche Verifizierungsprozess und alle weiteren Prüfungsvorgänge nehmen Zeit in Anspruch und können zu einer Verzögerung bei den Services führen, was nachteilige Folgen für den Nutzer haben kann. Der Nutzer ist sich dieser Risiken bewusst und nimmt sie in Kauf. Er erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass Spargold keine Haftung für Verzögerungen bei den Services und daraus resultierende nachteilige Folgen für den Nutzer übernimmt.
3.4
Spargold behält sich das Recht vor, nicht verifizierte Konten zu löschen und/oder zu kündigen, wenn nicht alle erforderlichen Informationen eingegangen sind oder wenn die Löschung/Kündigung aufgrund der erhaltenen Informationen erforderlich ist.
3.5
Mit Ihrem Besuch oder Ihrer Anmeldung bei den Services stimmen Sie der Erfassung, Verwendung und Offenlegung von Informationen gemäß unserer Datenschutzrichtlinie zu. Die aktuelle Version unserer Datenschutzrichtlinie steht Ihnen auf unserer Website zur Verfügung. Spargold verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie.
3.6
Der Zugang des Nutzers zu einem oder mehreren Services kann - basierend auf den vom Nutzer bereitgestellten Informationen und den verfügbaren Informationen über den Nutzer - Beschränkungen unterliegen, einschließlich täglicher, wöchentlicher, monatlicher, jährlicher und vollständiger (i) Handels-Beschränkungen, (ii) Einzahlungsbeschränkungen für Geldmittel und/oder (iii) Abhebungsbeschränkungen für Geldmittel.
3.7
Spargold kann die verschiedenen Grenzwerte der Handels-Beschränkungen als Hinweis auf seiner Website angeben. Spargold behält sich das Recht vor, die Verfahren und Grenzwerte von Zeit zu Zeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
3.8
Der Nutzer kann einen Antrag auf höhere Grenzwerte stellen. Spargold kann verlangen, dass der Nutzer in diesem Zusammenhang weitere Unterlagen einreicht, und garantiert nicht, dass die Grenzwerte erhöht werden.
3.9
Spargold kann den Nutzer auffordern, weitere Informationen zur Verfügung zu stellen oder zu prüfen, oder eine gewisse Zeit nach Abschluss eines Trades oder einer Transaktion zu warten, bevor dem Nutzer die Nutzung von Services und/oder die Durchführung von Transaktionen über bestimmte mengenbezogene Grenzwerte hinaus gestattet wird.
4. Geldmittel
4.1
Der Nutzer kann Geldmittel auf seinem Konto speichern, die nur für Spargold Services verwendet werden dürfen. Die Edelmetalle und das Spargold-Guthaben werden als Kontostand auf dem Konto des Nutzers angezeigt.
4.2
Der Nutzer garantiert, dass alle (gegenwärtigen und zukünftigen) Geldmittel auf dem Konto keine direkten oder indirekten Erlöse aus kriminellen oder betrügerischen Handlungen sind und ausschließlich für den Nutzer und nicht für Dritte aufbewahrt werden.
4.3
Spargold behält sich das Recht vor, die Herkunft jeglicher Geldmittel auf dem Konto zu untersuchen und geeignete Maßnahmen zu ergreifen, um mögliche Integritätsrisiken zu begrenzen. Spargold kann die Geldmittel an den Ort ihrer Herkunft oder auf Wunsch des Nutzers und nach alleinigem Ermessen von Spargold auch an einen anderen Ort zurückführen. Spargold kann nach eigenem Ermessen festlegen, dass Geldmittel vom Konto in Form von Geldmitteln (Euro oder Edelmetalle) abgehoben werden müssen, die einer Einzahlung auf dieses Konto entspricht.
4.4
Spargold kann einen Umtausch der Edelmetalle des Nutzers in einen entsprechenden Euro-Betrag oder umgekehrt erzwingen:
4.4.1
um seine gesetzlichen Pflichten zu erfüllen;
4.4.2
um seine aus dieser Vereinbarung hervorgehenden Pflichten zu erfüllen;
4.4.3
wenn dies nach Spargolds Ermessen für die ordnungsgemäße Erbringung der Services erforderlich ist und
4.4.4
um Spargold den Abzug eines Betrages zur Begleichung einer unbezahlten Schuld des Nutzers gegenüber Spargold zu ermöglichen.
4.5
Spargold kann einen Betrag vom Geldmittel des Nutzers auf seinem Konto abziehen, um eine unbezahlte Schuld des Nutzers gegenüber Spargold zu begleichen.
4.6
Bei Betrugs- oder Missbrauchsverdacht hat Spargold das Recht, Einzahlungen und Abhebungen auszusetzen oder zu stornieren, bis die Legitimität überprüft worden ist. Spargold kann nach eigenem Ermessen entscheiden, dass eine Überweisung einer zusätzlichen Prüfung bedarf oder storniert oder zurücküberwiesen werden muss.
4.7
Der Nutzer darf nur Geldmittel auf oder von Bankkonten überweisen, die unter der alleinigen Kontrolle des Nutzers stehen und/oder vollständig in seinem Besitz sind. Spargold ist dem Nutzer gegenüber nicht verpflichtet, zu überprüfen, welche Partei bzw. welche Parteien die Bankkonten kontrollieren, auf die Geldmittel überwiesen werden oder u. a., ob die Absichten des Empfängers legitim sind.
4.8
Der Nutzer muss und wird alle Einzahlungen oder Abhebungen mitsamt der jeweiligen Zieladresse gründlich überprüfen, bevor er eine Einzahlungs- oder Abhebungsanweisung auf der Spargold-Handelsplattform erteilt. Sobald eine Anweisung erteilt wurde, sind Einzahlungen oder Abhebungen endgültig, können nicht storniert werden und sind irreversibel. Etwaige Fehler bei der Übermittlung von Ein- oder Auszahlungen und deren Folgen liegen in der alleinigen Verantwortung des Nutzers.
4.9
Nachdem ein Nutzer Geldmittel auf sein Konto eingezahlt hat, kann Spargold aus Compliance-Gründen eine sogenannte 'Abkühlungsphase' einführen. Während der Abkühlungsphase können Geldmittel nicht in Form von Edelmetallen oder möglicherweise überhaupt nicht vom Konto abgehoben werden.
4.10
Wenn ein Konto über einen bestimmten Zeitraum hinweg nicht genutzt wird und Spargold nicht in der Lage ist, den Nutzer zu kontaktieren, kann Spargold alle auf dem Konto verbliebenen Geldmittel als herrenloses Eigentum melden. Spargold kann eine Verwaltungsgebühr für solche herrenlosen Geldmittel abziehen. Wenn die Kosten für die Verwahrung der Geldmittel auf einem Konto oder die Kosten für eine Übertragung der Geldmittel an eine andere Partei, die sie im Namen des Nutzers verwahrt, höher sind als der geschätzte Wert der Geldmittel, kann Spargold das Konto schließen, wodurch der Nutzer alle Rechte an den Geldmitteln verliert.
5. Spargold Guthaben
5.1
Das Spargold Guthaben kann ausschließlich von Spargold im Einklang mit den geltenden Finanzvorschriften angeboten werden und nur innerhalb der Spargold-Umgebung verwendet werden, und ist von den Nutzern nur für den Kauf von Edelmetallen über die Spargolds Services zu verwenden.
5.2
Der Zweck des Spargold Guthabens besteht im Erwerb von Edelmetallen auf der Spargold Plattform, eine langfristige Speicherung von Spargold Guthaben für den Nutzer ist nicht vorgesehen, insbesondere bei größeren Beträgen von Spargold Guthaben.
5.4
Spargold Guthaben dürfen nur für die Spargold Services verwendet und nicht für andere Zwecke gespeichert werden. Der Nutzer hat keinen Anspruch auf Zinsen oder eine sonstige Vergütung für das gespeicherte Spargold Guthaben. Falls es Anzeichen dafür gibt, dass der Nutzer das Spargold Guthaben für andere Zwecke verwendet, kann Spargold nach eigenem Ermessen i) den Nutzer kontaktieren und ihn auffordern, das Spargold Guthaben ordnungsgemäß zu verwenden oder abzuheben, oder ii) die Geldmittel an den Ort ihrer Herkunft oder an einen anderen zwischen dem Nutzer und Spargold vereinbarten Ort zurücksenden.
5.5
Das Spargold Guthaben wird von Spargold automatisch und im Namen von Spargold unverzüglich nach Eingang einer Euro-Zahlung des Nutzers verbucht und dem Kunden gutgeschrieben. Spargold kann den Handel und die Auszahlung von Spargold Guthaben und Edelmetallen vorübergehend blockieren, bis die Zahlung des Nutzers in Euro erfolgt ist. Sollte der Nutzer Spargold Guthaben erhalten, ohne dass eine entsprechende Euro-Zahlung erfolgt, kann Spargold aus den Geldmitteln oder Edelmetallen des Nutzers einen Betrag an Spargold Guthaben und Edelmetallen abziehen, der dem Wert des erhaltenen Spargold Guthabens entspricht.
5.6
Spargold gibt Spargold Guthaben zum Nennwert aus; aufgrund dessen hat das Spargold Guthaben denselben Wert wie der eingegangene Euro-Betrag. Es wird demnach für jeden eingegangenen Euro ein 'Euro' in Spargold Guthaben ausgegeben. Das an einen Nutzer ausgegebene Spargold Guthaben wird zum Konto des Nutzers hinzugefügt.
5.7
Die eingezahlten Geldmittel werden treuhänderisch, durch die Silver Bullion Pte Ltd. auf Bankkonten verwahrt. Die Silver Bullion Pte Ltd. verwaltet aktuell auch andere Kundenguthaben im zweistelligen Millionenbereich, ist ISO 9001 zertifiziert und verwaltet Edelmetalle im Wert von zwei Milliarden USD.
6. Edelmetalle
6.1
Nachdem der Nutzer Edelmetalle bei Spargold erworben hat, bewahrt die Spargold diese physischen Edelmetalle für den Nutzer auf. Der Nutzer hat gegenüber Spargold einen direkten Anspruch auf die sichere Aufbewahrung der Edelmetalle.
6.2
Nutzer erwerben bei Spargold Anteile an physisch vorhandenen Edelmetallen, hauptsächlich in Form von Barren. Erworbene Edelmetalle sind immer 1:1 mit physischen Edelmetallen hinterlegt, hier kann es kurze Abweichungen geben, die technisch oder prozessual bedingt sind, wenn ein neuer Barren hinzugefügt oder ein vorhandener Barren verkauft wird etc.
6.3
Die erworbenen Anteile in Gramm bzw. Kilogramm beziehen sich dabei nicht auf einen speziellen Barren, sondern können sich dynamisch verändern über die Zeit. Denn mehrere Nutzer können Anteile an einem Barren besitzen und durch Käufe und Verkäufe können sich Anteile verändern. Oder Spargold muss einen physischen Edelmetall Barren verkaufen, um Verkaufsaufträge von Nutzern zu erfüllen. Die Anteile von Nutzern an diesem Barren, die nicht verkaufen, verändern sich dann automatisch und dynamisch auf einen anderen vorhandenen Barren, der noch nicht voll auf Nutzer allokiert ist.
6.4
Der Nutzer hat kein Recht auf Teilnahme an Abstimmungs- oder anderen Governance-Funktionen in Bezug auf die Edelmetalle in seinem Konto.
6.5
Spargold kann weitere Edelmetalle zu den Services hinzufügen oder aus ihnen entfernen und die Services in Bezug auf bestimmte Edelmetalle einstellen, sofern dies zur Einhaltung aufsichtsrechtlicher oder technischer Maßnahmen notwendig ist, oder nach eigenem Ermessen, ohne dass es dafür einer Begründung bedarf.
6.6
Der Nutzer erkennt an, dass das Speichern von Edelmetallen in der Spargold App Risiken mit sich bringt, die in der Risikoaufklärung näher beschrieben sind. Obwohl Spargold angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der eingelagerten Spargold Edelmetall Reserven ergreift, kann eine vollständige Sicherheit nicht garantiert werden. Der Nutzer erkennt an, dass jede Nutzung der Spargold Edelmetall Lagerung auf sein eigenes Risiko erfolgt.
6.7
Die im Auftrag von Spargold, für Kunden eingelagerten Edelmetalle, sind ausdrücklich nicht Bestandteil der Spargold Bilanz und gehören eigentumsrechtlich den jeweiligen Nutzer der Plattform. Im unwahrscheinlichen Fall einer Insolvenz der Spargold GmbH, ist ein Insolvenzverwalter nicht befugt, auf die Kunden-Edelmetalle zurückzugreifen. Der Kunde hat dann den Anspruch, seine Edelmetalle in physischer Form zu erhalten, dafür kann eine Gebühr anfallen oder, insbesondere auch bei kleineren Edelmetall-Beträgen, den entsprechenden Euro Betrag seines gespeicherten Edelmetalls ausgezahlt bekommen. Spargold ist darauf bestrebt, bei der Auswahl von Service-Anbietern, wie z.B. für die Lagerung der Edelmetallen, darauf zu achten, dass die eingelagerten Edelmetalle ebenfalls nicht Bestandteil der Unternehmensbilanz des Service-Anbieters sind.
6.8
Aus Sicherheits- und Effizienzgründen lagert Spargold Edelmetalle bei dem externen Verwahrungsanbieter 'The Safe House SG Pte Ltd' ein. Dies kann zu einer Verzögerung beim Abheben und Auszahlen von Edelmetallen führen. Spargold hat keinen Einfluss auf die Qualität, Sicherheit, Verfügbarkeit und/oder Kontinuität solcher Verwahrungsleistungen von Drittanbietern und haften nicht für Schäden, die in Verbindung mit und/oder durch (i) mangelnde Qualität dieser Drittanbieter von Verwahrungsleistungen, (ii) deren Ausfallzeiten oder (iii) andere Probleme im Zusammenhang mit diesen Anbietern von Verwahrungsleistungen entstehen.
6.9
Alle durch Spargold eingelagerten Edelmetalle sind durch die entsprechenden Drittanbieter vollständig versichert. Im Falle eines Verlustes der Edelmetalle besteht ein Anrecht auf eine Erstattung durch das Versicherungsunternehmen.
6.10
Spargold ist bestrebt zu vermeiden, dass die Services in Bezug auf Edelmetalle erbracht werden, als 'Finanzinstrumente' oder 'Finanzprodukte' im Sinne der anwendbaren Gesetze und Vorschriften gelten. Spargold übernimmt keine Garantie dafür, dass ein Edelmetall, das sich auf der Spargold-Handelsplattform befindet oder für den Spargold anderweitig Services anbietet, nicht als 'Finanzinstrument' oder 'Finanzprodukt' gilt.
7. Order, Transaktionen und Handel auf der Spargold-Handelsplattform
7.1
Nutzer können Anweisungen zum Kauf oder Verkauf von Edelmetallen (eine Order) mittels Spargold Guthaben auf der Spargold-Handelsplattform erteilen.
7.2
Die Einleitung und Ausführung von Orders unterliegt allgemein anerkannten Regeln und Standards, unter anderem in Bezug auf Ausführung, Gebühren und Integrität.
7.3
Nutzer können eine Kauf- oder Verkaufs-Order platzieren. Eine Order ist eine Anweisung des Nutzers, eine Transaktion sofort und zum zu diesem Zeitpunkt verfügbaren Preis auszuführen.
7.4
Der Ausführungspreis einer Order erfolgt zum angegebenen Preis, der für eine bestimmte Zeit eingeloggt ist und sich dann automatisch aktualisiert.
7.5
Da ein ausreichendes Angebot oder eine ausreichende Nachfrage vorhanden sein muss, ist die Ausführbarkeit von Ordern nicht garantiert.
7.6
Die Order können sofort oder nach einer gewissen Zeit ausgeführt werden und gelten als zu dem Datum und der Uhrzeit der Ausführung erfolgt.
7.7
Spargold kann Mindest- und Höchstbeträge für eine Order festlegen, die je nach Edelmetall Handelspaar variieren können.
7.8
Spargold ist für die korrekte Ausführung, Abrechnung und Abwicklung des Kaufs und Verkaufs von Edelmetallen auf der Spargold-Handelsplattform verantwortlich.
7.9
Der Nutzer trägt die alleinige Verantwortung für die Erteilung von Orders, Einzahlungen und Abhebungen sowie die Erteilung sonstiger Anweisungen. Spargold kann Informationen zu Edelmetallen bereitstellen, wie z. B. Preis, Spanne und Volatilität. Diese Informationen sind nicht als Anlageberatung zu verstehen, sondern vielmehr als reine Sachinformation oder Meinungsäußerung.
7.10
Dritte können unabhängig von Spargold Informationen über den Preis von Edelmetallen zur Verfügung stellen. Bei Abweichungen hat der auf der Spargold-Handelsplattform angegebene Preis Vorrang.
7.11
In Ausnahmefällen kann es zu Fehlern auf der Spargold-Handelsplattform kommen, auch in Bezug auf die angezeigten Preise oder die Art und Weise, wie Orders abgeglichen werden. Darüber hinaus können die Edelmetalle auf der Spargold-Handelsplattform ungewöhnlichen Preisbewegungen unterliegen, unter anderem aufgrund von Marktmanipulationen oder plötzlichen Einbrüchen oder Spitzen der Liquidität. In solchen Fällen kann Spargold nach eigenem Ermessen (ohne in irgendeiner Weise dazu verpflichtet zu sein):
7.11.1
solche Fehler nachträglich korrigieren oder solche Preisbewegungen berichtigen, einschließlich durch Änderung oder Rückgängigmachung von Transaktionen, die zum Vorteil oder zum Nachteil des Nutzers sein können;
7.11.2
den Handel auf der Plattform für ein oder mehrere Edelmetalle vorübergehend oder auf unbestimmte Zeit einstellen.
7.12
Insbesondere in Zeiten von hohen Volumina, Illiquidität, schnellen Bewegungen oder Volatilität kann der Kurs der auf der Plattform gehandelten Edelmetalle vom Kurs zum Zeitpunkt der Order des Nutzers über die Services abweichen.
7.13
Bei Verdacht auf Betrug oder Missbrauch behält sich Spargold das Recht vor, Order und Transaktionen so lange auszusetzen oder zu stornieren, bis deren Rechtmäßigkeit überprüft wurde.
7.14
Transaktionen sind nur zu Zeiten möglich, wenn der globale Edelmetall-Markt geöffnet ist, da dieser die aktuell geltenden Edelmetallpreise definiert. In der Spargold App wird angezeigt, ob die Märkte gerade geöffnet sind. In der Regel sind die Märkte an den Wochenenden geschlossen und es findet kein Handel statt.
8. Preisgarantie
8.1
Auf der Spargold-Handelsplattform können Nutzer Anweisungen zum Kauf oder Verkauf von Edelmetallen von oder an Spargold übermitteln, wobei Spargold den Preis während einer voreingestellten Zeitspanne (von aktuell 60 Sekunden) garantiert.
8.2
In Ausnahmefällen kann es zu Fehlern im Preisgarantie service kommen, auch in Bezug auf die angezeigten Preise oder die Art und Weise, wie die Preisgarantieanfragen ausgeführt werden. In solchen Fällen kann Spargold nach eigenem Ermessen (und ist in keiner Weise dazu verpflichtet):
8.2.1
rückwirkend solche Fehler zu korrigieren oder solche Preise zu berichtigen, u.a. durch Änderung oder Rückgängigmachung von Transaktionen, was zum Vorteil oder zum Nachteil des Nutzers sein kann;
8.2.2
nach eigenem Ermessen den Handel im Preisgarantieservice für ein oder mehrere Edelmetalle vorübergehend oder auf unbestimmte Zeit einstellen oder den Preisgarantieservice insgesamt einstellen.
9. Lagerung von Edelmetallen
9.1
Wenn ein Nutzer Edelmetalle über die Spargold Plattform erwirbt, so befinden sich diese automatisch nach dem Kauf, in physischer Form in der Einlagerung durch Spargold bzw. den durch Spargold dafür beauftragten Dienstleister. Durch den Kauf von Edelmetallen bei Spargold, stimmt der Nutzer der Lagerung dieser Edelmetalle, zu den durch Spargold definierten Konditionen, zu.
9.2
Die Lagerung der Edelmetalle endet mit dem Verkauf der jeweiligen Edelmetalle durch den Nutzer.
9.3
Für die Lagerung der Edelmetalle fällt eine Lagergebühr an, denn die gelagerten Edelmetalle müssen u.a. gelagert, bewacht, auditiert und versichert werden, wofür Kosten anfallen. Für die Lagerung von Silber fallen höhere Kosten als bei Gold und Platin an, weil deutlich mehr Lagerraum benötigt wird, um den gleichen Wert zu speichern.
9.4
Die Spargold Lagergebühren werden nicht in Geld, wie z.B. EUR Beträgen ermittelt und berechnet, sondern als prozentualer Wert von den eingelagerten Edelmetallebeständen eines Nutzers abgezogen. Wird beispielsweise für die Lagerung von Gold jährlich 0,5% als Lagergebühr erhoben, dann werden 0,5% des eingelagertes Goldes als Lagergebühr abgezogen.
9.5
Die Lagergebühr wird täglich von den eigenen Edelmetallbeständen eines Nutzers abgezogen, die Abrechnung und Erstellung der Rechnung erfolgt aber nur aufsummiert einmal pro Monat. Dabei wird täglich 1/365 der jährlichen Lagergebühren erhoben, so dass über das gesamte Jahr aufsummiert, die Lagergebühr von z.B. 0,5% bezahlt wird. Die tägliche Entrichtung der Lagergebühren vereinfacht es, die richtige Lagergebühr bei sich verändernden Edelmetallbeständen des Nutzers zu erheben.
9.6
Die Bezahlung der Lagergebühr durch das eingelagerte Edelmetall selbst stellt sicher, dass die Lagergebühren an Spargold rechtzeitig entrichtet werden und sorgt außerdem dafür, dass der Prozess für den Kunden einfacher und automatisiert abläuft, ohne dass die Rechnung bezahlt werden muss und zusätzliche Überweisungen nötig sind.
9.7
Spargold kann Mindest- und/oder Höchstbeträge für die Edelmetalle in der Lagerung festlegen.
9.8
Die eingelagerten Edelmetalle sind Eigentum des Kunden und nicht von Spargold.
9.9
Die eingelagerten Edelmetalle sind durch den von Spargold dafür beauftragten Dienstleister (The Safe House SG Pte Ltd) in ausreichendem Maße versichert, so dass im Falle eines Verlustes durch internen oder externen Diebstahl oder andere Gründe ein Versicherungsanspruch besteht.
10. Gebühren und Kosten
10.1
Dem Nutzer entstehen bei der Nutzung der Spargold Services Gebühren, unter anderem für den Handel (Kauf oder Verkauf) und die Lagerung von Edelmetallen.
10.2
Alle Gebühren und deren Höhe werden von Spargold auf den dafür vorgesehenen Gebühreninformationsseiten auf der Website und/oder der Spargold-Umgebung in der jeweils gültigen Fassung veröffentlicht oder dem Nutzer anderweitig zur Verfügung gestellt. Spargold kann nach eigenem Ermessen von Zeit zu Zeit Änderungen vornehmen. Alle Änderungen, die dem Nutzer zugänglich gemacht werden, treten sofort in Kraft.
10.3
Spargold kann Gebühren erheben und diese von den Geldmitteln des Nutzers in der Spargold App, von einem sich aus einem Trade ergebenden Betrag an Edelmetallen, von den gelagerten Edelmetallen oder anderweitig abziehen.
11. Sicherheit
11.1
Der Nutzer ist allein für den Schutz des Zugangs zu seinem Konto verantwortlich. Dies beinhaltet unter anderem, dass er ausreichend komplexe und schwierig zu entschlüsselnde Passwörter wählt, diese sicher aufbewahrt, den Zugriff Dritter auf seine E-Mail-Konten verhindert, seine individuelle Kombination aus Benutzernamen und Passwort nicht auf elektronischem oder anderem Wege zusammen mit anderen Dokumenten des Nutzers in Bezug auf Spargold aufbewahrt, speichert oder aufzeichnet, das Gerät, von dem aus der Nutzer auf der Plattform eingeloggt ist, nicht unbeaufsichtigt lässt und alle angemessenen Maßnahmen zur Vermeidung von Verlust, Diebstahl oder Missbrauch der elektronischen Geräte, die der Nutzer für den Zugang zur Plattform verwendet, ergreift. Spargold kann nicht für den Missbrauch der Anmeldedaten des Nutzers durch Dritte haftbar gemacht werden. Ohne anderslautende Informationen geht Spargold davon aus, dass die Person, die sich mit den korrekten Anmeldedaten in das Konto des Nutzers eingeloggt hat, der Nutzer ist. Der Nutzer übernimmt die Verantwortung und trägt das volle Risiko für sämtliche Aktivitäten, die auf dem Konto des Nutzers stattfinden, und alle Transaktionen, die auf dem Konto des Nutzers eingegeben werden.
11.2
Spargold empfiehlt dringend, die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu aktivieren und zu verwenden, um die Sicherheit Ihres Spargold-Kontos sowie anderer mit Ihrem Spargold-Konto verbundener Konten, wie z. B. Ihres E-Mail-Kontos, zu erhöhen. Zur Klarstellung: Spargold haftet nicht für Schäden, die dadurch entstehen, dass der Nutzer die Zwei-Faktor-Authentifizierung nicht einschaltet und verwendet.
11.3
Spargold wird den Nutzer außer beim Einloggen in das Konto zur Nutzung der Spargold Services oder bei der Änderung der Anmeldedaten niemals auffordern, Passwörter und/oder Informationen zur Zwei-Faktor-Authentifizierung anzugeben. Der Nutzer darf nie auf eine andere Aufforderung zur Angabe dieser Authentifizierungsdaten, z. B. per E-Mail, reagieren, selbst wenn die Aufforderung von Spargold zu stammen scheint.
11.4
Weiß der Nutzer oder sollte er begründetermaßen wissen, dass seine Authentifizierungsdaten gestohlen wurden oder missbraucht worden sein könnten, hat der Nutzer Spargold unverzüglich zu kontaktieren.
12. Datenschutz
12.1
Bei der Bereitstellung der Services kann Spargold personenbezogene Daten erheben und verarbeiten. Der Hauptzweck der Datenerhebung ist die Bereitstellung der Services für den Nutzer. Die Datenschutzrichtlinie und die Cookie-Richtlinie gelten für die gesamte Nutzung der Services. Die Richtlinien informieren den Nutzer darüber, welche Daten erfasst werden, wie sie verwendet werden und mit welchen Parteien sie geteilt werden.
13. Vertraulichkeit
13.1
Der Nutzer kann Informationen in Bezug auf Spargold oder die Services erhalten oder anderweitig davon Kenntnis erlangen, die der Allgemeinheit nicht bekannt sind. Der Nutzer verpflichtet sich hiermit, diese vertraulichen Informationen nur insoweit zu nutzen, wie dies für die Nutzung der Services erforderlich ist, und verpflichtet sich, keine dieser vertraulichen Informationen an andere juristische und natürliche Personen weiterzugeben, sofern Spargold dies nicht ausdrücklich schriftlich gestattet hat. Alle vertraulichen Informationen bleiben Eigentum von Spargold.
14. Rechte an geistigem Eigentum
14.1
Spargold besitzt alle Rechte, Titel und Interessen, einschließlich aller damit verbundenen geistigen Eigentumsrechte, die sich auf die (Inhalte der) Spargold-Handelsplattform, Spargold App, Spargold Website, die Spargold-Umgebung und die von Spargold angebotenen Services beziehen, mit Ausnahme der in 15.2 unten genannten. Dasselbe gilt für Vorschläge, Ideen, Erweiterungswünsche, Feedback, Empfehlungen oder sonstige Informationen, die der Nutzer in Bezug auf die Services bereitstellt. Die vorliegenden Nutzungsbedingungen übertragen keine Eigentumsrechte in Bezug auf die Rechte am geistigen Eigentum von Spargold. Es wird kein Recht und keine Lizenz zur Nutzung von geistigen Eigentumsrechten gewährt, die Spargold gehören, es sei denn, dies ist für die Nutzung der Spargold-Handelsplattform, der Spargold-Umgebung und der Services in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen unbedingt erforderlich. Im Falle einer solchen Lizenz ist diese nicht unterlizenzierbar und kann von Spargold widerrufen werden. Der Name Spargold und das Spargold-Logo sind Markenzeichen von Spargold, und es wird kein Recht und keine Lizenz zu ihrer Nutzung gewährt.
14.2
Die Services können Open-Source-Software oder Software von Drittanbietern enthalten; in diesem Fall wird die entsprechende Software dem Nutzer zu den Bedingungen der geltenden Lizenzen zur Verfügung gestellt.
15. Streitfälle
15.1
Nutzer können Beschwerden, Feedback oder Fragen über support@spar.gold übermitteln.
15.2
Bei der Kontaktaufnahme mit Spargold ist der Nutzer verpflichtet, Spargold seinen Namen und seine E-Mail-Adresse sowie alle anderen Informationen, die zur Identifizierung des Nutzers erforderlich sind, mitzuteilen. Reagiert der Nutzer nicht auf eine solche Anfrage, wird die Beschwerde nicht weiter bearbeitet.
15.3
Sowohl Spargold als auch der Nutzer werden kooperieren, um eine für beide Seiten zufriedenstellende Lösung zu finden.
15.4
Diese Nutzungsvereinbarung und sämtliche sonstigen Vertragsverhältnisse zwischen dem Nutzer und Spargold sowie Angelegenheiten hinsichtlich des Bestehens und des Zustandekommens solcher Beziehungen unterliegen ausschließlich deutschem Recht, mit Ausnahme der Regeln des internationalen Privatrechts. Dies schließt nicht aus, dass der Nutzer durch zwingende Rechtsvorschriften des Landes, in der er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, geschützt ist.
15.5
Wenn der Nutzer kein Verbraucher ist, werden Streitfälle dem zuständigen Gericht in Oldenburg (Deutschland) vorgelegt. Davon unberührt bleibt das Recht von Spargold gegen den Kunden an seinem Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort ein Verfahren anzustrengen.
16. Services
16.1
Spargold kann nach eigenem Ermessen, aus beliebigem Grund und ohne Haftung gegenüber dem Nutzer i) die Services ganz oder teilweise vorübergehend oder dauerhaft ändern, unterbrechen oder beenden und ii) den Zugang des Nutzers zu den Spargold-Services aussetzen, einschränken oder beenden oder die Nutzungsvereinbarung jederzeit und ohne vorherige Mitteilung kündigen.
16.2
Alle Services werden 'wie gesehen' und 'wie verfügbar' ohne jegliche Garantie bereitgestellt. Spargold garantiert nicht, dass die Website, die Spargold-Umgebung, die Spargold App oder die Services für eine bestimmte absolute oder relative zeitliche Dauer verfügbar sind. Spargold garantiert weder ununterbrochenen Zugang noch das Ausbleiben von Verzögerungen, Ausfällen, Fehlern, Verlusten oder Ähnlichem im Zusammenhang mit den übertragenen Informationen. Dies kann unter anderem die Nichtverfügbarkeit der Services in Zeiten von hohen Volumina, Illiquidität, schnellen Bewegungen oder Volatilität einschließen, ist aber nicht darauf beschränkt. Spargold gibt keinerlei stillschweigende Gewährleistung in Bezug auf Rechtsmängel, Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck und/oder Nichtverletzung von Rechten Dritter.
16.3
Jegliche Materialien auf der Spargold-Umgebung dienen lediglich zu Informationszwecken und können sich ohne vorherige Ankündigung ändern. Der Nutzer ist stets allein dafür verantwortlich, die Relevanz, Richtigkeit, Angemessenheit und Zuverlässigkeit der auf der Spargold-Umgebung bereitgestellten Materialien zu beurteilen. Spargold haftet nicht für Verluste, die direkt oder indirekt dadurch entstehen, dass der Nutzer mit diesen Materialien arbeitet. Der Nutzer sollte immer seine eigenen angemessenen Nachforschungen anstellen, bevor er einen der Services nutzt. Spargold haftet nicht für Informationen, die der Einfachheit halber zur Verfügung gestellt, aber nicht von Spargold kontrolliert werden, wie z. B. Links zu Websites von Dritten.
16.4
Spargold ist bestrebt, dem Nutzer genaue und aktuelle Informationen zur Verfügung zu stellen. Der Inhalt kann jedoch nicht immer ganz genau, vollständig oder aktuell sein und Ungenauigkeiten oder Fehler enthalten.
16.5
Spargold ist jederzeit berechtigt, ihre Rechte und Pflichten aus der Nutzungsvereinbarung, den Anhängen und den zugehörigen Vereinbarungen oder ansonsten in Bezug auf die Services an Dritte zu übertragen, in Unterauftrag zu vergeben oder abzutreten, ohne dass dies der Zustimmung des Nutzers bedarf.
16.6
Informationen, die über die Services gespeichert oder übertragen werden, können aus verschiedenen Gründen unwiederbringlich verloren gehen, beschädigt werden oder vorübergehend nicht verfügbar sein. Zu den Gründen können unter anderem Softwarefehler, Protokolländerungen durch Drittanbieter, Internetausfälle, Ereignisse höherer Gewalt oder andere Katastrophen, einschließlich DDoS-Angriffe durch Dritte, geplante oder ungeplante Wartungsarbeiten oder andere Ursachen gehören, die entweder innerhalb oder außerhalb des Einflussbereichs von Spargold liegen. Der Nutzer ist allein dafür verantwortlich, Sicherungskopien und Duplikate aller Informationen, die über die Services gespeichert oder übertragen werden, zu erstellen und aufzubewahren.
16.7
Spargold ist nicht verpflichtet, Services bereitzustellen, wenn Spargold begründetermaßen davon ausgehen könnte, dass dies gegen geltende Gesetze und Vorschriften verstoßen würde.
16.8
Der Nutzer muss prüfen, ob die von Spargold zur Verfügung gestellten Informationen korrekt sind und ob die Informationen von Spargold zum erwarteten Zeitpunkt gesendet werden.
17. Haftungsbeschränkung
17.1
Spargold ist bestrebt, ihre Nutzer gemäß ihren hohen Standards zu betreuen. Dennoch gibt es Risiken in Verbindung mit der Nutzung der Services und dem Handel mit Edelmetallen, wie in der Risikoaufklärung näher beschrieben. Aus diesem Grund müssen Spargold und seine verbundenen Unternehmen ihre Haftung, wie in diesem Artikel dargelegt, begrenzen.
17.2
Spargold haftet nicht für Schäden, es sei denn, sie entstehen aufgrund von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von Spargold. Darüber hinaus haften Spargold nicht für etwaige Schäden:
17.2.1
die sich aus Handlungen des Nutzers ergeben, die gegen die Nutzungsvereinbarung verstoßen;
17.2.2
die sich aus Handlungen des Nutzers ergeben, die unter die alleinige Verantwortung des Nutzers fallen, einschließlich u. a. der Überweisung von Geldmitteln durch den Nutzer an eine betrügerische oder anderweitig unehrliche dritte Partei;
17.2.3
die sich aus einer vorübergehenden Unzugänglichkeit, Fehlfunktion oder Aussetzung von Teilen oder der Gesamtheit der Services ergeben, einschließlich u. a. (i) Schäden, die entstehen, weil es nicht möglich ist, Geldmittel einzuzahlen, abzuheben oder mit ihnen zu handeln, (ii) Schäden, die entstehen, weil es nicht möglich ist, sich bei den Services anzumelden oder sie zu nutzen, (iii) Schäden, die sich aus der Stornierung oder Nichtausführung einer Order ergeben und (iv) Preisunterschieden, die sich aus der ver zögerten Bearbeitung von Ordern, Preisgarantieanfragen, Einzahlungen oder Abhebungen ergeben;
17.2.4
die sich aus der Ausführung einer von einem Nutzer initiierten Order oder Preisgarantieanfrage ergeben, einschließlich u. a. Schäden, die sich aus der Ausführung einer Market Order zu einem Preis ergeben, der von dem Richtpreis abweicht, der dem Nutzer zum Zeitpunkt der Initiierung der Market Order angezeigt wurde;
17.2.5
in Form entgangener Gewinne oder entgangener erwarteter Einnahmen oder Erträge, einschließlich des Verlusts erwarteter Handelsgewinne und/oder tatsächlicher oder hypothetischer Handelsverluste, gleich ob direkt oder indirekt, einschließlich beispielsweise verpasster Handelsmöglichkeiten oder Handlungen, die der Nutzer hätte vornehmen können, wenn ein bestimmter Umstand nicht eingetreten wäre;
17.2.6
infolge höherer Gewalt;
17.2.7
die sich aus einer Verzögerung oder Stornierung einer Transaktion, Einzahlung oder Abhebung von Geldmitteln aus Compliance-Gründen ergeben;
17.2.8
aufgrund von (i) Computerviren, Spyware, Trojanern oder anderer Schadsoftware, die den Computer oder andere Geräte des Nutzers beeinträchtigen können, oder aufgrund von (ii) SMS, E-Mail-Diensten und Zwei-Faktor-Authentifizierungsdiensten, die anfällig für Spoofing- und Phishing-Angriffe sein können;
17.2.9
infolge der vorübergehenden oder unbefristeten Unfähigkeit des Nutzers, Edelmetalle auf der Plattform zu handeln;
17.2.10
die sich aus einer Nichterfüllung eines oder mehrerer Leihpartner ergeben; und
17.2.11
die sich aus den Handlungen eines Dritten ergeben, für die Spargold nicht verantwortlich ist.
17.3
Die Haftung von Spargold und gegenüber dem Nutzer ist beschränkt:
17.3.1
auf alle Gebühren und sonstigen Beträge, die Spargold in den vorangegangenen zwölf Monaten im Rahmen der Nutzungsvereinbarung vom Nutzer erhalten haben, ohne Mehrwertsteuer;
17.3.2
im Falle eines Schadens, der auf ein zumutbares Maß hätte begrenzt werden können, wenn der Nutzer ihn unverzüglich angezeigt und gemeldet hätte, auf die Höhe des Schadens, der entstanden wäre, wenn der Nutzer Spargold den Fehler innerhalb von 24 Stunden, nachdem der Nutzer von der/den Tatsache(n), die zu dem Schaden geführt hat/haben, Kenntnis erlangt hat oder hätte erlangen müssen, gemeldet hätte; und
17.3.3
auf direkte Schäden, die vernünftigerweise vorhersehbar waren und die sich direkt aus einer Verletzung der Nutzungsvereinbarung durch Spargold ergeben.
17.4
Spargold kann in bestimmten Fällen nach eigenem Ermessen entscheiden, dem Nutzer Schäden oder Verluste zu erstatten, ohne dazu verpflichtet zu sein und ohne dadurch einen Präzedenzfall zu schaffen. Spargold kann auch Richtlinien für die Erstattung von Schäden aufstellen, ohne dazu verpflichtet zu sein, und wiederum ohne eine Verpflichtung zur zukünftigen Erstattung von Schäden zu übernehmen. Spargold kann solche Richtlinien jederzeit aufheben oder ändern.
18. Schadloshaltung
18.1
Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, Spargold sowie alle unsere leitenden Angestellten, Direktoren, Mitglieder, Mitarbeiter, Vertreter und Partner bezüglich sämtlicher Ansprüche, Klagen, Überprüfungen, Forderungen, Schäden, Verluste, Untersuchungen, Kosten oder Ausgaben, einschließlich u. a. angemessener Anwaltskosten, oder anderer Verfahren, die von einer natürlichen oder juristischen Person eingeleitet werden, zu entschädigen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die sich aus (i) einer tatsächlichen oder angeblichen Verletzung der in dieser Nutzungsvereinbarung festgelegten Zusicherungen, Gewährleistungen oder Verpflichtungen des Nutzers, (ii) einer unrechtmäßigen oder unsachgemäßen Nutzung der Services durch den Nutzer oder (iii) einer Verletzung von Rechten anderer natürlicher oder juristischer Personen durch den Nutzer ergeben oder sich darauf beziehen.
19. Sonstiges
19.1
Der Nutzer ist dafür verantwortlich festzustellen, ob und inwieweit Steuern auf über die Services durchgeführte Transaktionen anfallen und muss gegebenenfalls den korrekten Steuerbetrag einbehalten, einziehen, melden und an die zuständigen Steuerbehörden abführen.
19.2
Spargold übermittelt alle Mitteilungen, Benachrichtigungen und Offenlegungen im Zusammenhang mit dem Konto auf elektronischem Wege. Spargold kann dem Nutzer entsprechende Informationen durch Veröffentlichung auf der Website, per E-Mail an die im Konto angegebene erste E-Mail-Adresse des Nutzers, per Instant-Chat oder über eine mobile Push-Benachrichtigung übermitteln.
19.3
Sollte ein Artikel der Nutzungsvereinbarung, der Anhänge und der zugehörigen Vereinbarungen aus irgendeinem Grund als rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, so gilt diese Bestimmung als trennbar, und die Rechtswirksamkeit der anderen Artikel bleibt davon unberührt.
19.4
Eine versäumte oder verspätete Ausübung von Rechten, Befugnissen oder Vorrechten gemäß dieser Nutzungsvereinbarung durch Spargold bedeutet nicht den Verzicht darauf.
19.5
Die Nutzungsvereinbarung, Anhänge, damit verbundenen Vereinbarungen und die Bereitstellung der Services unterliegen den Gesetzen von Deutschland und werden entsprechend ausgelegt. Alle Ansprüche oder Streitigkeiten werden vor dem zuständigen Gericht in Oldenburg, Deutschland verhandelt, es sei denn, die Gesetzgebung oder internationale Übereinkommen schreiben zwingend etwas anderes vor.
19.6
Spargold behält sich das Recht vor, Teile der Nutzungsvereinbarung, der Anhänge und der zugehörigen Vereinbarungen jederzeit und nach eigenem Ermessen zu ändern, hinzuzufügen oder zu entfernen. Der Nutzer wird über alle Änderungen benachrichtigt, und obwohl Spargold ist bemüht, den Nutzer vorab zu benachrichtigen, kann Spargold darauf hinweisen, dass die geänderte Nutzungsvereinbarung, die geänderten Anhänge und die geänderten zugehörigen Vereinbarungen sofort in Kraft treten. Wenn der Nutzer mit einer solchen Änderung nicht einverstanden ist, muss er sein Spargold-Konto schließen und die Nutzung der Services einstellen. Nutzt der Nutzer die Services nach einer Änderung weiterhin, so wird davon ausgegangen, dass er sie akzeptiert und der Änderung zugestimmt hat. Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, die geänderte Nutzungsvereinbarung, die geänderten Anhänge und die geänderten zugehörigen Vereinbarungen zu überprüfen. Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsvereinbarung unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Diese behalten weiterhin uneingeschränkte Geltung und Verbindlichkeit.
20. Wichtige Definitionen
20.1
'Konto' bezeichnet ein Konto bei Spargold, einschließlich Spargold Edelmetall Lagerung, das Zugang zu den Services gewährt.
20.2
'Spargold' ist die Spargold GmbH, eine nach deutschem Recht gegründete Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in Jever.
20.3
'Spargold Guthaben' ist ein elektronisch gespeicherter Geldwert, der einen Anspruch an Spargold als Emittent des Spargold Guthaben darstellt. Das Spargold Guthaben wird nach Eingang von Geldmitteln bei Spargold ausgegeben, um Zahlungstransaktionen im Zusammenhang mit dem Erwerb von Edelmetallen durchzuführen, wie ausschließlich auf der Spargold-Handelsplattform angeboten. Das Spargold Guthaben ist keinesfalls als eine Form von Guthaben anzusehen, wie es beispielsweise auf einem Zahlungs- oder Sparkonto gehalten wird.
20.4
'Spargold-Umgebung': die Website, die mobile Anwendung oder eine andere technische Umgebung, über die Spargold die Services anbietet.
20.5
'Spargold-Handelsplattform': die multilaterale Handelsplattform, auf der Edelmetalle gehandelt werden können und auf der Spargold solche Geschäfte ausführt, abrechnet und abwickelt.
20.6
'Edelmetalle' ist eine physische Darstellung eines Werts, der nicht von einer Zentralbank oder einer öffentlichen Stelle ausgegeben wird.
20.7
'Geldmittel' bezeichnet die Geldmittel, die der Nutzer in seinen Spargold-Account einzahlt und außerdem im Account vorhandene Edelmetalle.
20.8
'Vorfall' bedeutet, dass eine dritte Partei ohne Erlaubnis i) Zugang zum Konto des Nutzers erhält und ii) Geldmittel von diesem Konto abhebt.
20.9
'Rechte an geistigem Eigentum' sind Patente, Urheberrechte, Warenzeichen, Handelsnamen, Dienstleistungszeichen, Dienstleistungsnamen, Markenzeichen, Markennamen, Logos, Firmennamen, Internet-Domainnamen oder gewerbliche Muster, alle diesbezüglichen Eintragungen und anhängigen Anträge (soweit zutreffend) sowie alle anderen Rechte an geistigem Eigentum (insbesondere Know-how, Geschäftsgeheimnisse, Software (einschließlich API), Datenbanken oder Datenrechte).
20.10
'Order' bezeichnet eine Anweisung zum Kauf oder Verkauf von Edelmetallen auf der Spargold-Handelsplattform.
20.11
'Services' sind alle Dienste, die von Spargold und seinen verbundenen Unternehmen im Rahmen der Nutzung der Website oder einer mobilen App über einen Dritten oder auf andere Weise mit der Spargold-Handelsplattform verbindet, angeboten werden.
20.12
'Nutzer' bezeichnet eine natürliche oder juristische Person, die erfolgreich ein Konto erstellt hat und die Services nutzt.
20.13
'Website' bezieht sich auf die https://spar.gold und alle damit verbundenen Subdomains.